誠搜網北京11月7日訊 每逢“雙11”，商家的促銷招數總會讓消費者看花眼，一個坑沒爬上來，還會有一個坑等著你。就說知名品牌FILA吧，用優惠券設置一個圈套，吸引消費者不斷深入地割消費者韭菜，遭到消費者集體投訴。

促銷廣告。消費者供圖

促銷廣告。消費者供圖

北京消費者王女士向3.15誠搜網投訴稱，2021年10月底，她在斐樂天貓旗艦店購買了2000元送400的優惠券，想在“雙11”期間買幾件衣服，本來想撿點便宜，沒想到卻讓她跳進“一個坑”。

王女士稱，在她購買優惠券不久，FILA天貓旗艦店有推出買2000送700的優惠劵，一下讓她傻了眼。

無獨有偶，河南的消費者李小姐也有王女士的類似遭遇，她于2021年11月2日在FILA天貓旗艦店有推出買2000送700的優惠劵，熬到半夜到手的優惠券，又被FILA天貓旗艦店打臉。因為，沒過多久便FILA天貓旗艦店廣告宣稱可買2000送900的優惠劵，而且每次都是限額1萬名。

家住廣東深圳的李先生告訴3.15誠搜網，他參與了FILA天貓旗艦店充值4850得5000活動。在看到買2000送900活動之后，李先生大呼被FILA天貓旗艦店欺騙了。

3.15誠搜網調查發現，有大批消費者在各大投訴平臺上留言，聲討FILA天貓旗艦店割韭菜的行為，并要求FILA天貓旗艦店按照買2000送900元的優惠券進行差價退款。

中國消費者協會日前發布了“雙11”消費警示，提醒消費者如何避坑。中消協表示，“雙11”來了，很多商家紛紛推出各種促銷手段吸引消費者下單，包括預售、紅包、滿減、優惠券等，一些促銷規則設計復雜，需要消費者“精打細算”才能理得清。對此，中消協提醒消費者要留心商家的促銷規則，了解各種優惠措施是否有“門檻”限制、適用的產品品類和范圍、能否疊加使用以及售后服務措施等。對于未作明確約定或者標識不清以及明顯存在不公平格式條款的，建議慎重選擇，以免事后產生糾紛。

中國網財經頻道曾于2020年10月16日報道稱，有消費者購買僅數天的FILA服裝洗滌一次就出現掉色現象，并出現質量問題。面對質疑，FILA售后在不檢測實物的情況下，僅以圖片鑒定后，給出了眾多原因，最終指向人為。對于FILA售后給出的回復，消費者并不認可，并向主管部門進行了投訴。

被指存在質量的服裝圖片。來源：中國網

另外，3.15誠搜網向FILA天貓旗艦店客服詢問如何解決消費者被割韭菜如何處理，未得到對方正面回復。

3.15誠搜網將持續關注此事件的最新發展。（完）